Help & Knowledge Base

Customizing Result File Names

Special keywords can be used as placeholders in the output file names, to be replaced with dynamic values during the execution.

A trivial example is prefixing each document with the page number, when splitting.

[CURRENTPAGE]

A reference to the current page number in the input document.

Example: [CURRENTPAGE###] will generate filesnames like 001.pdf, 002.pdf.
Example: [CURRENTPAGE##] generates 01.pdf, 02.pdf, etc.

[TIMESTAMP]

Ensures unique output filenames, being replaced with current date & time.

[FILENUMBER]

Ensures unique output filenames, replaced with a file number according to the output order.

Example: [FILENUMBER###] generates 001, 002
Example: [FILENUMBER13] starts with the counter at 13, generating 13, 14, etc.

[BASENAME]

Does not ensure unique output filenames, and it must be used together with other placeholders ensuring unique names. It is replaced with original name of the input document, without the extension.

Example: [CURRENTPAGE]_[BASENAME] would generate 1_input-file.pdf, 3_input-file.pdf, etc.

[BOOKMARK_NAME]

This pattern is replaced by current bookmark's name. Only applicable in the "Split by bookmarks" tool.

[BOOKMARK_NAME_STRICT]

Same behavior as [BOOKMARK_NAME] with the difference that non-alphanumberic characters are removed.

Example: [CURRENTPAGE]-[BOOKMARK_NAME] would generate 1-Introduction.pdf, 4-Chapter 1.pdf, etc.

[TEXT]

This pattern is applicable only in the "Split by text" tool. It is replaced with the text found in the page area selected.

Example: [CURRENTPAGE]-[TEXT] would generate 1-Invoice 3456789.pdf, 4-Invoice 234567.pdf, etc.

[TEXT1], [TEXT2], etc.

This pattern is applicable only in the "Rename" tool. It is replaced with the text found in the selected area.

Example: [TEXT2]-[TEXT1] would generate John Doe-Invoice 3456789.pdf, Jane Doe-Invoice 234567.pdf, etc.

Sejda Desktop Enterprise Install

To deploy Sejda Desktop in an enterprise environment using a pre-configured volume license key use this command:

msiexec /i sejda-desktop_x.y.z_x64.msi LICENSE_KEY="1234-ABCD-1234-ABCD"

Any options provided will be configured machine-wide and will apply for all users on the system.

Resetting Browser Zoom

Choosing a zoom level of anything other than 100% (the default) can cause problems in pages where we render PDF pages.

If you are warned about it, reset the browser zoom to 100%.

The quickest way to return your browser to this zoom setting is to use the keyboard shortcut Ctrl + 0 on Windows or Cmd + 0 on Mac.

Additional browser-specific instructions for changing the zoom level are detailed below.

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Safari

Sejda Desktop - Loading local fonts failed

Sejda Desktop fails to load the fonts installed on your system?

Windows 7: Please install "Platform update for Windows 7 SP1": https://support.microsoft.com/en-us/kb/2670838.

Linux: Please install libfontconfig-dev: sudo apt-get install libfontconfig-dev

Sejda Desktop - Add your fonts

Sejda Desktop can use your custom fonts when editing PDF documents.

1) Install the font on your system. See help for Windows or Mac.

2) Open Sejda Desktop, then open a PDF document with the Editor.

3) Type text on the page. From the context menu select "Fonts > More fonts".

4) Select the font you would like to use and click "OK".

5) Click on the newly added font to use it for your text.

How long does it take for a refund to be processed?

It can take anywhere from 5-10 business days for a refund to show up on your bank account.

In some cases, the refund might be processed as a reversal, meaning the original payment will disappear from the account statement entirely and the balance will reflect as though the charge never occurred.

If you do not see the refund after 10 business days and you are still seeing the original charge on your bank statement, please reach out to support for more information.

How can you delete your FastSpring data?

If you've placed an order through FastSpring, our online authorized reseller & merchant of record, you can send your data erasure request to privacy@fastspring.com.

Malwarebytes interfering with Sejda Desktop?

Do you have Malwarebytes installed?

Please try temporarily turning Malwarebytes off and see if that solves the problem: Instructions here

You can report this problem with Malwarebytes: Report false positive

Could not convert: Page uses CAPTCHAs

The website you are trying to convert uses CAPTCHAs to block automated robots (such as our converter) from visiting their website.

There is no work around this.

See if the browser extension helps with your use-case:
HTML to PDF browser-extension

Install Linux OCR engine

Sejda Desktop does not ship with an embedded OCR engine on Linux, it uses the one available on the system.

To install an OCR engine, please run the following command:

sudo apt-get install -y tesseract-ocr tesseract-ocr-all

Once the command completes, return to Sejda Desktop and run your OCR task again.

Install Linux OCR language data

The OCR engine is installed successfully, but it is missing language data.

To install language data, please run the following command:

sudo apt-get install -y tesseract-ocr-all

About 667M of data will be downloaded and installed.
Once the command completes, return to Sejda Desktop and run your OCR task again.

Jsem požádán o zadání hesla vlastníka

Proč jsem požádán o heslo?

Některé dokumenty PDF přicházejí s bezpečnostními nastaveními, která omezují určité akce, jako je tisk, kopírování textu, úprava nebo přidávání anotací. Tato omezení jsou implementována tvůrcem dokumentu, aby kontroloval, jak je obsah používán a sdílen.

Když zjistíme, že PDF má tato omezení, vyzveme vás k zadání hesla vlastníka. Zadání tohoto hesla odemkne dokument a poskytne plný přístup ke všem funkcím a oprávněním. Tento krok zajišťuje, že pouze oprávněné osoby mohou upravovat nebo odstraňovat omezení nastavená původním autorem.

Co je heslo vlastníka?

Heslo vlastníka je nastaveno tvůrcem PDF, aby zabránilo neoprávněným změnám v dokumentu. Liší se od uživatelského hesla, které omezuje úplné otevření dokumentu. Pokud máte heslo vlastníka, znamená to, že máte k dokumentu plná oprávnění.

Co když nemám heslo vlastníka?

Pokud nemáte heslo vlastníka, budete mít i nadále omezený přístup na základě omezení nastavených v PDF.

Pro získání plného přístupu, získejte odemčenou verzi dokumentu.

Jak se mohu vyhnout opakovanému zadávání hesla vlastníka pokaždé?

Můžete použít nástroj pro odemykání PDF k odstranění omezení oprávnění z vašeho dokumentu. Tuto akci provedete pouze jednou. Poté již nebudete pro dokument vyzváni k zadání hesla vlastníka.

Open the PDF document in Google Chrome, press Ctrl+P to print, choose "Destination" to be "Save as PDF" in the top right side, then click "Save".

Vyřeší zakoupení placeného plánu problém?

Ne, stále budete požádáni o heslo vlastníka, i když máte u nás placený plán.

Můžete mi sdělit heslo vlastníka?

Ne, neznáme heslo vlastníka pro vaše dokumenty. Heslo vlastníka bylo zvoleno osobou, která vytvořila váš dokument, a je odlišné od vašeho přihlašovacího hesla.

Nemohu upravovat ani převádět naskenovaný dokument

Proč nelze naskenované dokumenty upravovat nebo převádět?

Když skenujete fyzický dokument pro vytvoření PDF, skener zachytí obrázek každé stránky. Tento proces převádí text, grafiku a rozložení do jednoho souboru obrázku vloženého do PDF. Na rozdíl od standardních PDF, kde je text uložen jako jednotlivé znaky a řádky, které lze vybrat, kopírovat a upravovat, naskenované PDF zacházejí s každou stránkou jako s jedním velkým obrázkem.

Protože je text v naskenovaném PDF součástí obrázku, editory PDF jej nemohou přímo rozpoznat ani upravit. Software vidí pouze sadu pixelů, ne rozlišitelné písmena nebo slova. To znemožňuje úpravu textových odstavců nebo provádění změn, jak byste to dělali v běžném, textovém dokumentu PDF.

Jak určit, zda je dokument sken?

Jedním ze způsobů, jak určit, zda je PDF naskenovaný obrázek, je otevřít jej v prohlížeči PDF a pokusit se vybrat text myší. V upravitelném PDF můžete zvýraznit text kliknutím a přetažením kurzoru přes něj. Pokud nemůžete vybrat žádný text a celá stránka se chová jako jediný obrázek, je to pravděpodobně naskenovaný dokument.

Note: Some scanned documents are processed with Optical Character Recognition (OCR) to become "searchable" scans, where text can be selected and searched. Nicméně, tyto dokumenty jsou stále skeny a nelze je upravovat nebo převádět jako standardní PDF.

Jsem si jist, že můj dokument není sken

Některé dokumenty připomínají skeny, protože jejich obsah je vložen jako obrázky na každou stránku. K tomu může dojít u dokumentů vytvořených ze snímků obrazovky nebo když byl text převeden na obrysy namísto toho, aby byl vložen jako upravitelný text.

I když technicky nejsou skeny, fungují podobně. Bohužel, také nepodporujeme úpravu nebo konverzi těchto typů dokumentů.

Vyřeší zakoupení placeného plánu problém?

Ne, upgrade na placený plán vám neumožní upravovat nebo převádět naskenované dokumenty. Úprava nebo převod skenů není podporována, bez ohledu na úroveň vašeho předplatného.

Jsem si jist, že jsem tento dokument mohl dříve upravovat

Nikdy jsme nepodporovali úpravu nebo převod naskenovaných dokumentů. Pokud jste dokument mohli upravovat dříve, je pravděpodobné, že byl exportován do PDF jinak než aktuální dokument.

Sejda Desktop selže kvůli oprávněním

Existují 2 běžné příčiny této chyby: nedostatečná oprávnění nebo interference antiviru.

Nedostatečná oprávnění: Možná budete muset spustit Sejda Desktop s oprávněními administrátora. Right-click the app, then choose "More" > "Run as admininstrator".

Antivirový nebo bezpečnostní software: Zkuste dočasně vypnout svůj antivirus, abyste ověřili, zda to pomůže vyřešit problém.